Werk aan je rapport, want dat is één van de sleutels tot open communicatie en succes bij teambegeleiding!

En daarmee bedoel ik niet dat schoolding met cijfers. Het woord rapport komt vanuit het Frans en spreek je uit als rappòòr. En het betekent: ‘goed contact’

Het gaat erom dat jij je afstemt op jouw gesprekspartner. Waardoor je respect en begrip creëert. Dat helpt dan weer bij het creëren van een omgeving  waarin de teamleden, managers etc…, zich open en eerlijk durven uit te spreken. En dat versterkt dan weer de effectiviteit van de begeleiding.

Als je naar de kapper gaat, dan wil je niet dat deze zomaar begint te knippen zonder te vragen naar je wensen of naar eerdere ervaringen met je haar toch? Je wilt dat de kapper eerst vraagt hoe je je haar wil hebben. En dat deze luistert naar wat jij belangrijk vindt. Om zo een gevoel van vertrouwen en tevredenheid te creëren. Dit bouwt rapport op, waardoor je je gewaardeerd en begrepen voelt.

Hier een paar tips om je op weg te helpen om rapport op te bouwen:

  • Luister actief: Geef je volledige aandacht en laat zien dat je luistert.
  • Stel open vragen: Gebruik vragen die beginnen met wat, hoe, wanneer, waarom, wie, en waar.
  • Toon Interesse: Laat oprechte belangstelling zien in de situatie en professionele standpunten van je gesprekspartner.
  • Wees authentiek: Laat je eigen stijl en persoonlijkheid zien. Dat maakt het verschil!
  • Gebruik passende lichaamstaal: Maak oogcontact, glimlach en wees ontspannen. Spiegelen kan ook wonderen doen!

Wil jij dit soort informatie als eerste in jouw mailbox? Meld je dan nu aan!

Wij hebben een hekel aan SPAM en zullen dan ook nooit jouw gegevens verkopen!

Scroll to Top